Правила поведения в аэропорту
Вниманию пассажиров, отбывающих из аэропорта г. Бангкок
- Обращаем Ваше внимание, что место сбора гостей Пегас Туристик в аэропорту Суварнабхуми первый этаж, выход номер 7 - обозначен растяжкой "PEGAS Touristik".
- Процедура регистрации начинается за 3 часа до вылета рейса и заканчивается за 1 час до вылета. Регистрация на рейсы авиакомпании NWS проводится в зонах «U» и «W».
- Не теряйте иммиграционные карты, потому что процесс восстановления иммиграционной карты занимает около 20 минут и затрудняет работу нашего представителя в аэропорту.
- Норма багажа на одного пассажира – 20 кг, ручной клади – 5 кг. Постоянно имеют место случаи, когда 2 пассажира пытаются провезти 1 общий багаж весом 10 кг на двоих, мотивируя это тем, что они летят вместе и это их общая ручная кладь. Правила регистрации ручной клади подобные действия запрещают.
- Фрукты на борт проносить можно, за исключением фруктов, издающих сильные запахи. Сильно пахнущие фрукты на борту провозить запрещается.
- Оплата лишних килограммов багажа производится только в тайских батах. Пассажиры могут поменять деньги в аэропорту (за 1кг перевеса – примерно 15$ или 500 тайских батов)
- Согласно международным правилам, вес одного места багажа не может превышать 32 кг. К примеру, 1 место багажа весом 40 кг. к перевозке не принимается.
- Посадка на все рейсы без исключения начинается за 1 час до вылета и заканчивается за 30 минут до вылета. Просьба обращать особое внимание пассажиров на это правило.
- TAX FREE офис располагается в секторе G. Пассажиры, желающие получить денежный возврат, сначала должны поставить печать в этом офисе. Пассажиры получают наличные деньги после прохождения паспортного контроля у выхода в секторе D, где находится офис, осуществляющий выплату наличных.
- Групповая регистрация (5 – 6 друзей вместе за один раз) не разрешается. 1 + 1 или 2 + 2, но не больше. Если Вы желаете получить места рядом друг с другом, то необходимо сообщить об этом на стойке регистрации. Совместная регистрация семей на смежные места разрешается.
Авиперелет чартерным рейсом.
Перевозка пассажиров в оба направления разрешена только рейсами одной авиакомпании. Если пассажир по каким - либо причинам не воспользовался перелетом на чартерном рейсе при вылете из России, то он не сможет воспользоваться возвратным билетом на чартерный рейс на вылет из Таиланда.
- Уважаемые коллеги!
Информируем вас об условиях Авиакомпании Bangkok Airways в отношении изменений забронированных билетов на рейсы Бангкок-Пхукет-Бангкок и Бангкок-Самуи-Бангкок:
- В случае изменений, касающихся рейсов PG Bangkok Airways по инициативе заказчика (изменение фамилии/имени туристов, изменение даты вылета/прилёта, замена рейса), с заказчика взимаются денежные средства в размере 40 USD за каждого пассажира. В маршрутных квитанциях на рейсы PG не указывается информация о серии и номере паспорта пассажира, а так же дата рождения (исключение CHD и INF), поэтому изменения этих данных безвозмездно.
- Билеты, аннулированные менее, чем за 24 ч до вылета являются невозвратными, то есть их стоимость не возмещается. К аннуляции также относится: изменение фамилии/имени туристов, изменение даты вылета/прилёта, замена рейса. В данном случае будет забронирован новый билет, без возмещения стоимости старого.
Данные условия действуют в том случае, если аннуляция/изменение осуществляется по инициативе заказчика.